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title: "Consejero en conflictos · Sunergos"
description: "Una persona independiente y de confianza que ayuda a los líderes a resolver tensiones entre personas y en los equipos."
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language: es
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# Consejero en conflictos

Una persona independiente y de confianza que ayuda a los líderes a resolver tensiones entre personas y en los equipos.

[Contáctanos](mailto:info@sunergos.ee?subject=Consejero%20en%20conflictos)

Ofrecemos a los líderes de tu organización una persona independiente y de confianza a la que pueden acudir con cuestiones interpersonales difíciles.

En los conflictos, las emociones toman el control y la actitud constructiva tiende a desaparecer. La comprensión da paso a los juicios y las acusaciones, y las personas se quedan atrapadas en el pasado. En esos momentos necesitamos a nuestro lado a una persona de confianza que escuche, apoye y ayude a encontrar soluciones.

## ¿Qué valor aporta un consejero en conflictos?

1.  01Vivir una actitud sin juicios, sentirse escuchado y comprendido
2.  02Menos tensión emocional
3.  03Más claridad interior y poner en palabras las propias necesidades
4.  04Una mejor comprensión de la otra parte
5.  05Mayor aceptación de la situación, de uno mismo y de los demás
6.  06Una orientación hacia la búsqueda de soluciones
7.  07Acordar los siguientes pasos y compromisos

1.  01
    
    ## ¿Te has encontrado en una situación en la que
    
    -   estás bloqueado y no sabes cómo tratar mejor con las personas
    -   la tensión entre dos personas o en todo el equipo se ha descontrolado
    -   te has implicado demasiado emocionalmente como para escuchar de forma imparcial
    -   te faltan las habilidades, la paciencia o el tiempo para ayudar a las personas a encontrar la voluntad de colaborar y las soluciones
    
2.  02
    
    ## Un consejero en conflictos externo
    
    -   es neutral e imparcial, sin intereses personales en la organización
    -   está formado profesionalmente para escuchar a las personas, asesorarlas y mediar en conflictos
    -   ayuda a las partes a expresar sus necesidades, comprenderse y alcanzar acuerdos y soluciones
    

## Formas de trabajar juntos

01

### Apoyo individual

1 hora

Reunión individual. Tantas reuniones como hagan falta.

02

### Entre dos personas

1,5 horas

Reunión a tres. Si hace falta, precedida de una reunión individual con cada parte.

03

### En un equipo

3–6 horas

Reunión con el equipo. Si hace falta, precedida de reuniones individuales con los miembros (de 0,5 a 1 hora cada una).