Caja de herramientas de coaching
El modelo GROW es un marco sencillo que te ayuda a alcanzar objetivos claros y a encontrar pasos conscientes para lograrlos.
- GObjetivo
- RRealidad
- OOpciones
- WPlan de acción
¿Cómo funcionan las tarjetas GROW?
Avanza paso a paso desde el objetivo hasta la acción. Para cada etapa, la baraja te ofrece preguntas que ayudan a orientar la conversación.
Paso 1
Fijar el objetivo
Un objetivo da valor y dirección a la conversación. El papel del líder es ayudar a la persona a fijar objetivos que sean lo bastante inspiradores y desafiantes, y a la vez realistas, medibles y con un plazo definido.
Paso 2
Explorar la realidad o la situación actual
El objetivo de esta etapa es ayudar a la persona a tomar conciencia, ver conexiones y ganar objetividad y capacidad para describir la situación. Podemos elegir y controlar aquello de lo que somos conscientes, pero aquello de lo que no somos conscientes nos controla a nosotros.
Es importante quedarse el tiempo suficiente en el nivel de los objetivos y de la realidad, y no ceder a la tentación de saltar rápidamente a las soluciones. Cuando la realidad esté lo bastante clara, puedes dar un paso atrás si hace falta, revisar los objetivos y darles un foco más preciso.
Paso 3
Opciones
El objetivo de esta etapa no es encontrar la respuesta o la solución correcta, sino generar el mayor número posible de opciones distintas. En esta etapa importa la cantidad de soluciones, no su calidad. Mostrar escepticismo o críticas en este momento puede impedir que surjan ideas valiosas.
El papel del líder aquí es crear un ambiente lo más receptivo posible, para que la persona no tenga miedo de hacer el ridículo. Ayuda mucho adoptar una actitud de lluvia de ideas y preguntar una y otra vez «¿qué más?».
Paso 4
Plan de acción y voluntad
El objetivo del último paso es convertir la conversación en una decisión concreta. En esta etapa es importante comprobar hasta qué punto la solución responde al objetivo (a largo y a corto plazo), aclarar los detalles y acordar un plan de acción preciso: QUÉ hay que hacer, CUÁNDO y QUIÉN, y cuán fuerte es la voluntad de actuar y de contribuir.