inspiratsioon
Juhi demonstratiivne ohe – sama ohtlik kui koosolekul karjumine
Mitte võim, vaid suhted on need, mis aitavad saavutada tulemused.
ettevõtlus
„Pidin püünelt maha astuma“: osakonnajuhi kogemus teenusepõhise juhtimisega
Üleminek teenusepõhisele juhtimisele muudab terve organisatsiooni tööd, kuid suurima muutuse peavad läbi tegema juhid. „Vähem püünele ronimist ja rohkem inimeste võimestamist,“ soovitab Juta Urbalu, Sotsiaalministeeriumi arendusosakonna juhataja (2022-2026) ja teenusepõhise juhtimise entusiast. Teenusepõhise organisatsiooni väärtus sünnib seal, kus kohtuvad klientide vajadused, kogemus ja koostöö. Kui teooria võib olla selge kõigile Read more…
ettevõtlus
Sotsiaalministeeriumi kogemuslugu: kuidas meist sai teenusepõhine organisatsioon | osa 1
Sotsiaalministeerium on viimase aasta jooksul rakendanud oma valitsemisala poliitikakujundamises teenuspõhise juhtimise põhimõtteid.
Miks seda teed mindi ja kuidas organisatsiooni töö protsessi käigus muutus? Oma kogemusi jagab Sotsiaalministeeriumi (SoM) arendusnõunik Kelly Vaabel.